Rechtliches

Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche

Nicole Anja Hotzwik
NAH · Logopädie
Karlsruher Straße 11/1
70771 Leinfelden-Echterdingen
Deutschland

Einen Datenschutzbeauftragten habe ich nicht benannt, weil dafür in meiner Einzelpraxis keine gesetzliche Pflicht besteht. Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie mich direkt unter der genannten Adresse.

2. Das Wichtigste in Kürze

Diese Website setzt keine Cookies, bildet keine Profile und bindet keine Analyse-Dienste von Drittanbietern ein. Aus den Server-Protokollen zähle ich wöchentlich nur Summen der Seitenaufrufe. Welche Knöpfe angeklickt werden, zählt ein eigener, anonymer Zähler ohne Cookies, und nur dann, wenn Sie ihn im Hinweis beim ersten Besuch ausdrücklich erlauben.
Schriften und alle Dateien werden vom eigenen Server geladen. Es werden keine Inhalte von Drittanbietern eingebettet.
Es gibt ein Formular: die Terminanfrage mit Vormerkung. Ihre Angaben darin nutze ich ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen einen Termin zu vereinbaren.
Die E-Mails des Formulars versendet der Dienst Brevo in meinem Auftrag, mit Servern in der Europäischen Union (Abschnitt 6a).

3. Hosting und Server-Protokolle

Die Website liegt auf einem Server der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur. IONOS verarbeitet Daten in meinem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf der Seite verarbeitet der Server technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Browser und Betriebssystem. Das dient dem sicheren und stabilen Betrieb der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Protokolle werden wöchentlich gewechselt und nach spätestens fünf Wochen gelöscht.

Reichweite in Summen: Einmal wöchentlich werte ich diese Protokolle automatisch aus und erhalte nur Summen: wie oft die Seite aufgerufen wurde und von wie vielen Besuchern je Tag. Damit ein Besucher am selben Tag nicht mehrfach zählt, wird die IP-Adresse dabei kurz im Arbeitsspeicher verwendet, aber nicht gespeichert und nicht weitergegeben. Aufrufe durch Suchmaschinen und Roboter werden herausgefiltert. Auf Ihr Gerät wird dafür nicht zugegriffen, es werden keine Cookies gesetzt und keine Profile gebildet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; mein berechtigtes Interesse ist es zu wissen, ob die Website ihre Besucher erreicht.

3a. Besucherzähler ohne Cookies, nur mit Ihrer Einwilligung

Beim ersten Besuch fragt ein Hinweis, ob Sie „Alle erlauben“ oder „Nur notwendige“ wählen. Nur wenn Sie „Alle erlauben“ wählen, lädt die Seite beim Aufruf und beim Klick auf bestimmte Knöpfe (zum Beispiel „Jetzt vormerken“ oder das Instagram-Symbol) ein winziges Bild vom eigenen Server. Übertragen wird nur der Name des Knopfes, keine Formularinhalte. Daraus bilde ich einmal wöchentlich aus den Server-Protokollen (Abschnitt 3) reine Summen, wie oft welcher Knopf angeklickt wurde. Es werden keine Cookies gesetzt, keine Profile gebildet und keine Daten an Dritte weitergegeben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Wählen Sie „Nur notwendige“, wird nichts gezählt. Ihre Wahl können Sie jederzeit ändern, indem Sie den lokalen Speicher dieser Seite in Ihrem Browser löschen; der Hinweis erscheint dann erneut.

4. Schriften

Die Schriften Exo und Allura sind lokal auf diesem Server gespeichert. Beim Aufruf der Seite wird keine Verbindung zu Google oder anderen Schriftanbietern hergestellt.

5. Cookies und Einstellungen im Browser

Diese Website setzt keine Cookies. Es gibt keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Cookies und keine Cookies von Drittanbietern.

Wenn Sie die Schrift vergrößern, den Nachtmodus oder eine Sprache wählen oder im Hinweis „Cookies und Datenschutz“ eine Wahl treffen, speichert Ihr Browser diese Einstellung auf Ihrem Gerät (lokaler Speicher), damit sie beim nächsten Besuch erhalten bleibt. Diese Angaben werden nicht an mich übertragen. Die Speicherung ist für die von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion unbedingt erforderlich und bedarf daher keiner Einwilligung (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Sie können die Einstellungen jederzeit über die Knöpfe oder in Ihrem Browser löschen.

6. Terminanfrage und Vormerkung

Wenn Sie über das Formular einen Termin anfragen und sich vormerken lassen, verarbeite ich Name, Vorname, Geburtsjahr und E-Mail-Adresse, für wen der Platz gedacht ist, worum es geht, und, falls angegeben, Telefonnummer, Wunschzeiten und Ihre Nachricht. Technisch werden außerdem die Seite, von der aus Sie das Formular absenden, und die gewählte Sprache übermittelt. Ihre IP-Adresse wird mit der Anfrage nicht gespeichert. Diagnosen und Befunde frage ich bewusst nicht ab. Angaben dazu, worum es geht, können dennoch Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO sein.

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Information über die Eröffnung und die Terminvergabe, Vereinbarung eines Termins.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Behandlungsvertrags) sowie Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Gesundheitsdaten verarbeite ich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Bei Kindern erteilen die Sorgeberechtigten die Einwilligung.

Übermittlung und Empfänger: Das Formular wird verschlüsselt übertragen und als E-Mail an das Praxispostfach mail@nahpraxis.de zugestellt. Den Versand dieser E-Mails übernimmt der Dienst Brevo (Abschnitt 6a). Eine Weiterleitung an andere Anbieter findet nicht statt. Das Postfach wird mit Microsoft 365 betrieben (siehe Abschnitt 7). Sie erhalten eine automatische Bestätigung an Ihre E-Mail-Adresse. Sollte das Formular technisch nicht erreichbar sein, können Sie Ihre Anfrage über Ihr eigenes E-Mail-Programm senden; dann gilt Abschnitt 7.

Speicherdauer: Ich lösche Ihre Angaben, sobald ein Therapieplatz vergeben ist oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen, spätestens zwölf Monate nach der Eintragung. Kommt eine Behandlung zustande, übernehme ich die Angaben in die Patientenakte; dann gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für die Behandlungsdokumentation.

Bestätigungsverfahren (Double-Opt-in): Nach dem Absenden erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst wenn Sie diesen Link anklicken, gilt Ihre Vormerkung als abgegeben; bis dahin liegen Ihre Angaben verschlüsselt auf dem Server, unbestätigte Anfragen werden nach 72 Stunden automatisch gelöscht. Mit Ihrer Bestätigung werden die Angaben an das Praxispostfach zugestellt und auf dem Server gelöscht. Zur Missbrauchsabwehr enthält das Formular eine einfache Prüfung, ob ein Mensch es ausfüllt (drei Ballons anklicken). Dabei werden keine Daten an Dritte übertragen.

Freiwilligkeit und Widerruf: Die Angaben sind freiwillig. Ohne die Pflichtangaben kann ich Sie jedoch nicht vormerken. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, eine kurze E-Mail genügt.

6a. E-Mail-Versand über Brevo

Die automatischen E-Mails des Formulars (Bestätigungslink, Bestätigung der Vormerkung und die Zustellung Ihrer Anfrage an mich) versendet der Dienst Brevo. Anbieter ist nach dessen Datenschutzerklärung die Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin; die Server stehen in der Europäischen Union. Brevo verarbeitet dafür Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und den Inhalt der jeweiligen Nachricht in meinem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Brevo nutzt die Daten nicht für eigene Zwecke. Protokolldaten zum Versand werden bei Brevo nach den dort geltenden Fristen gelöscht. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Brevo: brevo.com/de/legal/privacypolicy.

7. E-Mail und Microsoft 365

Die E-Mail-Postfächer der Praxis werden mit Microsoft 365 betrieben. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Microsoft verarbeitet die E-Mails in meinem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung von Daten in die USA kann dabei nicht ausgeschlossen werden. Microsoft ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).

Schreiben Sie mir eine E-Mail, verarbeite ich Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO, bei Gesundheitsangaben Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Bitte senden Sie mir keine Befunde oder Arztbriefe per unverschlüsselter E-Mail.

8. Links zu sozialen Netzwerken

Diese Website enthält einfache Links zu Instagram, Facebook und Threads (Meta Platforms Ireland Ltd.) sowie zu Telegram. Es werden keine Inhalte dieser Dienste eingebettet und keine Daten an sie übertragen, solange Sie nicht auf einen Link klicken. Nach dem Klick gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Für all das genügt eine kurze E-Mail an mail@nahpraxis.de.

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.

10. Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile.

11. Keine automatisierten Entscheidungen

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling statt.

Stand: 6. Oktober 2026